Cancellazione dei dati
Come chiudere l'account e cancellare i dati personali
Cancellazione self-service
Se hai un account LoudLikeLive puoi richiedere la cancellazione direttamente dalla Piattaforma:
- Accedi al tuo account.
- Vai su Impostazioni account dal menu utente in alto a destra.
- Apri la sezione Chiudi account.
- Conferma la richiesta digitando la parola
CHIUDI.
La chiusura ha effetto immediato: l'email viene anonimizzata, il profilo rimosso e tutti i dati personali cancellati entro 30 giorni. Se gestisci un profilo insieme ad altri co-gestori, solo il titolare (owner) può chiudere o eliminare il profilo; i co-gestori possono abbandonare la gestione.
Hai effettuato il login con Google o Facebook?
Se ti sei iscritto tramite un provider OAuth, puoi anche revocare l'autorizzazione a LoudLikeLive dal provider:
- Google: vai su Account Google > App e servizi di terze parti, individua LoudLikeLive e rimuovi l'accesso.
- Facebook: vai su Facebook > Impostazioni > App e Siti Web, individua LoudLikeLive e clicca Rimuovi.
La sola revoca lato provider non cancella i dati già presenti su LoudLikeLive: segui anche la procedura self-service sopra per cancellarli effettivamente dal nostro database.
Non riesci ad accedere?
Se hai perso l'accesso al tuo account (ad esempio non hai più accesso all'email), scrivi a privacy@loudlikelive.com dalla casella email collegata all'account o, in mancanza, con un documento d'identità che ne provi la titolarità. Procederemo alla cancellazione manualmente entro 30 giorni.
Cosa viene cancellato
- Email, nome, avatar, telefono.
- Bio, indirizzo, città, coordinate della sede, partita IVA.
- Foto di copertina e profilo, materiali e documenti tecnici caricati (stage plan, rider, EPK).
- Token OAuth (Google, Facebook, Spotify) e token di sincronizzazione Google Calendar.
- Identificativo Telegram collegato per le notifiche e token dei feed iCal.
- Dati di membri della band e contatti di staff/crew da te inseriti.
- Log dei tentativi di accesso oltre 90 giorni.
Per finalità di prevenzione frodi e adempimenti fiscali, alcuni dati di prenotazione (date, importi pseudonimizzati) sono conservati in forma anonima per 5 anni come previsto dalla Privacy Policy.
Contatti
Titolare del trattamento: Niita OÜ (Estonia). Richieste privacy e GDPR: privacy@loudlikelive.com · Contatto società: hello@niita.studio.