Termini di Servizio

1. Oggetto del servizio

LoudLikeLive è una piattaforma online di matchmaking tra artisti musicali, locali, festival e sale prove. La Piattaforma facilita la scoperta reciproca, la gestione delle disponibilità e la formalizzazione di accordi di booking; non è parte di tali accordi né intermediario di pagamento. La Piattaforma è gestita da Niita OÜ (vedi sezione 11).

2. Requisiti e account

Per registrarti devi avere almeno 16 anni e fornire dati veritieri. Sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali e di ogni attività svolta dal tuo account. Puoi accedere tramite codice OTP via email, Google o Facebook; per gli amministratori è prevista l'autenticazione a due fattori. In fase di registrazione e all'accesso ti chiediamo di dichiarare la tua data di nascita per confermare il requisito minimo di 16 anni (autodichiarazione).

3. Gestione condivisa dei profili (multiaccount)

Un profilo può essere gestito da più persone tramite inviti di co-gestione. Il titolare del profilo (owner) è responsabile delle autorizzazioni concesse; i co-gestori possono operare sul profilo ma non chiudere o eliminare l'account, e possono in ogni momento abbandonare la gestione. Invitando un co-gestore dichiari di essere legittimato a farlo.

4. Comportamento degli utenti

È vietato:

• Pubblicare contenuti diffamatori, discriminatori, illeciti, o che violino diritti altrui (inclusi diritti d'autore e di immagine su foto, loghi e materiali caricati).
• Impersonare altri artisti, locali, festival o organizzazioni.
• Inserire dati personali di terzi (membri della band, staff, crew) senza avere una base giuridica adeguata e senza averli informati.
• Utilizzare la Piattaforma per inviare spam o per finalità commerciali non legate al booking musicale.
• Effettuare attività di scraping massivo o tentare di eludere i limiti tecnici (rate limit, OAuth, OTP, protezione anti-bot).
• Abusare delle integrazioni (notifiche Telegram, sincronizzazione calendario, email) o dei link condivisibili dei documenti tecnici.
• Rivendicare proprietà di un Google Place o di una Pagina Facebook che non si controlla effettivamente.
• Manipolare le funzioni per i fan (follow, «ci vado», check-in «c'ero», like e valutazione della serata) con voti falsi, gonfiaggio artificiale, doppioni o «review bombing».

5. Verifica dei profili

La Piattaforma offre tre livelli di verifica (Bronze, Silver, Gold) basati rispettivamente su email confermata e completezza del profilo; partita IVA o proprietà del Google Place tramite OTP; e collegamento al profilo Spotify dell'artista. Le verifiche non costituiscono garanzia legale di identità ma sono ragionevoli indicatori di affidabilità.

6. Prenotazioni, festival e proposte di esibizione

Gli artisti possono proporre o ricevere prenotazioni presso locali e sale prove secondo le disponibilità pubblicate. I festival seguono un flusso diverso: non pubblicano slot prenotabili dall'esterno, ma costruiscono la propria programmazione invitando le band per le singole giornate e fasce orarie; la band invitata riceve una richiesta e deve confermarla. Ogni accordo economico o artistico resta tra le parti coinvolte: la Piattaforma non ne è parte e non ne garantisce l'esecuzione.

7. Documenti tecnici e materiali condivisi

Gli strumenti per stage plan, technical rider ed electronic press kit (EPK) generano documenti e PDF che puoi condividere tramite link pubblici a token. Chiunque disponga del link può accedere al documento: sei responsabile dei contenuti che inserisci e della scelta di condividerli. Puoi revocare l'accesso rigenerando o disattivando il link. Inoltre, alla conferma di una prenotazione, il rider tecnico associato alla serata può essere condiviso automaticamente con il locale coinvolto (tramite lo stesso meccanismo di link), per agevolare la preparazione dell'evento.

8. Recensioni

Solo gli utenti coinvolti in una serata o sessione effettivamente svolta possono pubblicare una recensione. Le recensioni devono attenersi a fatti verificabili. Ci riserviamo di rimuovere recensioni manifestamente false o diffamatorie. Le valutazioni aggregate possono restare visibili anche quando le singole recensioni testuali non lo sono.

Valutazione della serata dei fan. Oltre alle recensioni tra professionisti, i fan possono esprimere una valutazione numerica della serata (1–5 stelle). È un'opinione aggregata dei fan, mostrata come media etichettata e distinta dalle recensioni tra professionisti; non incide sul punteggio reputazionale e non costituisce un giudizio ufficiale della Piattaforma né una garanzia di accuratezza. La valutazione è solo numerica (nessun testo libero) ed è abilitata a chi risulta presente all'evento.

9. Segnalazioni e moderazione

Su ogni profilo e contenuto pubblico è disponibile un meccanismo per segnalare contenuti che ritieni illegali o in violazione di questi Termini; in alternativa puoi usare la pagina Contatti. Alla ricezione inviamo una conferma con un riferimento e, conclusa la valutazione, ti comunichiamo l'esito e come contestarlo. Esaminiamo le segnalazioni in modo tempestivo, diligente, non arbitrario e non discriminatorio, tramite una coda di moderazione con revisione umana.

Se rimuoviamo un contenuto o limitiamo un account, comunichiamo all'autore una motivazione (statement of reasons) con la base della decisione e come contestarla. Possiamo adottare misure proporzionate — dall'avviso alla sospensione delle funzioni fino alla chiusura dell'account — e applicare una politica verso gli utenti recidivi. Manteniamo un registro interno delle segnalazioni ricevute e delle azioni di moderazione.

10. Limitazione di responsabilità

La Piattaforma è fornita «così com'è». Non garantiamo la disponibilità ininterrotta del servizio, né rispondiamo delle prestazioni economiche o artistiche pattuite tra gli utenti. Ogni accordo di booking è tra le parti coinvolte. Non rispondiamo dei contenuti caricati dagli utenti né dei dati di terzi che gli utenti inseriscono.

11. Sospensione e chiusura account

Possiamo sospendere o chiudere account che violino questi Termini. Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento dalle Impostazioni account: i tuoi dati personali saranno trattati come previsto dalla Privacy Policy e dalla pagina Cancellazione dei dati.

12. Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare questi Termini quando necessario. Le modifiche entrano in vigore al momento della pubblicazione. Se sostanziali, ti avviseremo via email almeno 30 giorni prima dell'efficacia.

13. Legge applicabile e foro

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il foro del consumatore se applicabile, altrimenti il foro di Treviso.

14. Dati della società

Niita OÜ — osaühing di diritto estone · Codice registro 17171094 · Partita IVA EE102828096 · Sede legale: Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Sepapaja tn 6, 15551, Estonia · Costituita il 5 febbraio 2025 · Contatto: hello@niita.studio.